povratna zanka
dvosmerna oblika komuniciranja, v katero je vključeno tako sporočevalčevo sporočilo kot prejemnikov odziv nanj. Če je zveza (zanka) pozitivna, odziv na sporočilo le-to še ojači, s čimer sporočilo ponovno ojača tudi odziv itn. Če pa je zveza negativna, odziv na sporočilo deluje v smeri izničenja sporočila, s čimer posledično zamre tudi sam.